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  生活中,無時無刻無處不存在非理性的消費行為,人們總以為自己理性的在做抉擇,殊不知這些理性乃是悄悄被各式的非理性手段所激發。因此,從情感下手的方式,正是你生活中各式各樣的銷售高手所運用的最有效方法。然而,隨著客戶越來越聰明,傳統的行銷招式已被完全洞悉,業務人員必須突破舊有銷售軌道的思維,察覺更多現代人的消費關鍵,特別是未被一般人察覺的關鍵。本書針對服務業、保險業、傳銷業等業務銷售之背景,加以解析、破解、運用。本書抓住目標族群,以淺顯易懂的文字、生動的案例、簡潔的圖象,揭開銷售成交不為人知的祕密,進一步教你運用客戶非理性銷售成功的祕訣:讓客戶進入消費瘋狂的十大說話術;氛圍突擊,緊盯客戶陷入恍惚一瞬間;精準服務──把客訴通通變業績;佈下衝動購買陷阱;掌握模糊地帶的銷售策略;運用說故事行銷、路邊算命師的獨門銷售學、人情銷售說話術……,讓客戶進入一連串非理性的狀態,最後即可順利成交!

作者簡介

陳彥宏

  是國內少數同時具有NLP<神經語言程式學>、催眠、團康背景、與銷售實務之創意講師;NLP及催眠背景讓他的演講直指人心,精彩的團康經驗讓他的課程活潑有趣,而豐富的銷售實務讓他的課程易學易用。

  擅長激勵、溝通、銷售、創意、服務與團隊整合。現任:Life Coach人生教練成長顧問(股) 訓練總監中華神經語言學應用發展協會 副理事長公務人力發展中心 顧問背景: E美國神經語言程式學考證局《ABNLP》 高級執行師 E美國時光線治療協會《TLT》 高級執行師 E美國催眠治療考證局《ABH》 催眠治療師 E2005 ~ 2008年管理雜誌五百大華人企管顧問公司講師

  E世界華人講師聯盟《ICSA》 認證講師演講&授課經驗:◎專題演講、OPP、研習會等演講場次超過1200場,聽講人次突破5萬人次◎訓練課程授課梯數超過百梯次,學員人數超過5000人 擅長課題: E創意行銷、創新服務 E團隊共識、團隊整合 E活動主持特訓營 E情緒管理、態度建立 E溝通表達、自我行銷著作:《500CC的空氣,值多少錢?》、《M型業務一定要懂的關鍵5%》







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